Un journal ouvert à la fois

Ce que ça veut dire

Ton compte peut être ouvert dans un seul journal à la fois. Tu peux installer MPF Journal sur plusieurs PC, mais quand tu te connectes sur un PC, aucun autre ne doit être déjà ouvert avec ton compte.

Si c’est le cas, le journal te l’indique : « Ton compte est déjà ouvert dans » suivi du nom de l’autre PC. Ce nom est celui que Windows donne à ton ordinateur, ce qui te permet de le reconnaître.

Quelques cas à connaître :

• Même PC, réinstallation. Si tu te reconnectes depuis le même PC (par exemple après avoir réinstallé le journal), la nouvelle connexion remplace l’ancienne toute seule. Tu n’as rien à faire.
• PC perdu ou éteint pour longtemps. Une session restée 30 jours sans vérification se ferme d’elle-même, et libère la place.
• Un jeton utilisé depuis un autre PC. La session se ferme : il faut te reconnecter avec un code sur le bon PC.

Déconnecter l’autre journal

Depuis le journal

1. Sur l’écran de connexion, choisis « Déconnecter mon autre journal ».
2. Demande le code : il arrive par e-mail. Il faut un code neuf, même si tu viens d’en utiliser un.
3. Entre-le. L’autre journal est fermé et celui-ci s’ouvre.

Depuis ton espace membre

1. Connecte-toi sur compte.mpfjournal.fr, page « Mon journal ».
2. Dans la zone du journal connecté, choisis « Déconnecter ce journal » et confirme.

Si ta connexion au site date de plus de 15 minutes, le site te demande de te reconnecter d’abord avec un nouveau code.

Dans les deux cas, tu reçois un e-mail qui te prévient que ton journal a été déconnecté. Si tu n’es pas à l’origine de cette action, quelqu’un a peut-être accès à ta boîte e-mail : sécurise-la, puis écris au support (voir Tickets de support).

Il n’y a pas de limite au nombre de déconnexions, hormis celle des envois de codes (un par minute, cinq par heure, dix par jour).